Helista meile:
+372 5681 0800

Broneerimistingimused

Tingimuste kehtivus

 

  • Käesolevad broneerimistingimused reguleerivad kliendi ja veebilehe www.apluss.ee haldaja Merrillmann OÜ vahelisi suhteid sõiduki broneerimisel
  • Sõiduki broneerimisel www.apluss.ee veebilehel kinnitab klient, et on käesolevatest broneerimistingimustest ning rendi üldtingimustest täielikult aru saanud ning nõustunud nendega

 

SÕIDUKITE SAADAVUS

 

  • Broneeringuid võetakse vastu konkreetsele sõidukile, kuid ebasoodsate asjaolude korral võidakse konkreetne sõiduk ette teatamata asendada samaväärse muu sõidukiga, st konkreetse sõiduki saadavus ei ole ühelgi ajahetkel garanteeritud
  • Ebasoodsateks asjaoludeks on näiteks, kuid mitte ainult broneeringute kattuvus, sõiduki tehniline rike, sõiduki hävimine, sõiduki tagastamise hilinemine vms
  • Samaväärne sõiduk on broneeritud sõidukiga samas hinnaklassis või kallim ja/või samas suurusklassis või suurem. Näiteks: kui kliendil on kinnitatud broneering sõidukile Renault Clio või sarnane, siis võidakse konkreetne sõiduk asendada teise samas hinnaklassis oleva sõidukiga (näiteks Skoda Fabia) või suurema sõidukiga (näiteks Skoda Rapid)
  • Sõiduki asendamisel Merrillmann OÜ algatusel kliendi jaoks hind ei muutu
  • Merrillmann OÜ teeb endast kõik oleneva, et tagada broneeritud sõiduki saadavus

 

BRONEERIMINE JA TASUMINE

 

  • Broneeringu kinnitamiseks on vajalik broneeringu osaline või täielik ettemakse. Maksmata broneeringud ei ole kehtivad ning need tühistatakse automaatselt
  • Broneeringu osaline ettemakse on 10% broneeringu maksumusest, kuid mitte vähem kui ühe päeva renditasu
  • Veebilehel on võimalik tasuda Visa ja MasterCard pangakaardiga ning Swedbanki, SEB Panga ja Nordea Panga pangalingi abil. Soovi korral on võimalik tasuda ka pangaülekandega ettemaksu arve alusel
  • Broneeringu kinnitamisel saadetakse broneeringus märgitud kliendi e-posti aadressile vastav e-mail koos broneeringu kinnitusega. Erandjuhtudel võidakse broneering kinnitada ka telefoni teel. Broneeringud kinnitatakse tööpäevadel üldjuhul 24 tunni jooksul
  • Kui broneerimise hetke ning broneeringu alguse vahele jääb vähem kui 24 tundi, siis palume enne broneerimist sõiduki saadavus ning broneerimise võimalused üle täpsustada telefoni teel: +372 5681 0800. Vastasel juhul ei pruugi olla võimalik antud broneeringut osaliselt või täielikult täita

 

BRONEERINGU MUUTMINE

 

  • Broneeringu muutmine on lubatud kuni 48 tundi enne broneeringu algust
  • Broneeringu muutmine kuni 48 tundi enne broneeringu algust on tasuta, kuid broneeringu maksumus võib muutuda vastavalt tehtud muudatustele ning kehtivale hinnakirjale
  • Broneeringu muutmiseks tuleb sisse logida veebilehe www.apluss.ee broneerimiskeskkonda või saata e-mail aadressile rent@apluss.ee

 

BRONEERINGU TÜHISTAMINE

 

  • Broneeringu tühistamine on lubatud kuni 48 tundi enne broneeringu algust
  • Broneeringu tühistamiseks tuleb sisse logida veebilehe www.apluss.ee broneerimiskeskkonda või saata e-mail aadressile rent@apluss.ee
  • Broneeringu tühistamisel vähemalt 48 tundi enne broneeringu algust on tühistamistasu 10% broneeringu maksumusest, kuid mitte vähem kui ühe päeva renditasu
  • Broneeringu tühistamisel vähem kui 48 tundi enne broneeringu algust ja/või kohale mitteilmumisel (no-show) on tühistustasu 100%, st ette makstud summad ei kuulu ühelgi juhul tagastamisele
  • Broneeringu tühistamisel kliendist tingitud asjaoludel (näiteks, kuid mitte ainult kehtivate juhilubade ja/või muude dokumentide puudumine, sobiva pangakaardi või rahaliste vahendite puudumine, valeandmete esitamine vms) on tühistustasu 100%, st ette makstud summad ei kuulu ühelgi juhul tagastamisele

 

LISAINFO

 

  • Küsimuste korral võtke palun enne broneerimist ühendust e-posti aadressil rent@apluss.ee või helistage infonumbril +372 5681 0800